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GENERSYS MÉXICO

 

En ENERGIA SOLAR SABRE S.A. de C.V, con nombre comercial Genersys México con domicilio en EMILIO CARDENAS NO. 139-B ZONA INDUSTRIAL TLANEPANTLA, ESTADO DE MEXICO C.P. 54030, EDO DE MÉXICO teléfono (55) 53212970 CORREO administració[email protected] estamos conscientes que usted como visitante de nuestros sitios web consumidor o potencial consumidor de nuestros productos y/o servicios tiene derecho a conocer qué información recabamos de usted y nuestras prácticas en relación con dicha información. Las condiciones contenidas en el presente son aplicables a la información que se recaba a nombre de y por ENERGIA SOLAR S.A. DE C.V. a través de medios digitales y redes sociales incluyendo el sitio www.genersysmexico.com y cualquier otro sitio operado por, Genersys México, sin embargo, para participar en ciertas actividades será necesario que proporcione algunos de sus datos personales.

Información que se recaba:

1) Datos Personales

 

Información que lo identifica o lo hace identificable. Estos Datos personales pueden ser: nombre, género, correo electrónico, domicilio postal, domicilio de entrega (en caso de pedidos), número de teléfono, número de identificación de documento, fecha de nacimiento o algún identificador persistente (por ejemplo, un número de cliente guardado en una cookie) asociado con los Datos personales, datos de pago, (tales como, número de tarjeta de crédito, vigencia y código de seguridad), datos de facturación. Estos datos personales usted los proporciona voluntariamente al decidir participar en boletines, foros, “chat rooms”, concursos, registrarse para cierta actividad, descargar cierto software y participar en otras actividades que GENERSYS ofrezca, así como cuando decide comprar nuestros productos y/o servicios y requiere soporte técnico. GENERSYS podrá interrelacionar la información que usted proporciona a GENERSYS con otra información que usted haya voluntariamente proporcionado a terceros. Lo anterior, a fin de adaptar nuestro sitio Web, nuestros productos o servicios y nuestras promociones a sus preferencias.

2) Información no personal

 

Energía Solar Sabre S.A. de C.V. podrá también recopilar y almacenar información agregada anónima sobre los visitantes de nuestros sitios Web. Energía Solar Sabre S.A. de C.V. puede compartir dicha información con los anunciantes, socios de negocio, patrocinadores y otros terceros para comunicarles, por ejemplo: el porcentaje de visitantes masculinos/femeninos o el porcentaje de visitantes pertenecientes a una edad determinada. Energía Solar Sabre S.A. de C.V. podrá también recabar información anónima sobre las aficiones de los visitantes, sus intereses, hábitos de compra, preferencias musicales y otros similares. Esta información puede utilizarse para adaptar el contenido de nuestros sitios Web, así como la publicidad que en ellos se incluye y hacer de su visita una mejor experiencia.
Usos y finalidades de sus Datos personales

Los Datos personales que proporcione a Energía Solar SABRE S.A. de C.V. cuando decide comprar nuestros productos y/o solicitar nuestros servicios serán tratados, además de para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación que con usted pudiera crearse para las siguientes finalidades necesarias:

  1. Llevar a cabo la facturación de los productos que adquiera o los servicios que contrate
  2. Entregar nuestros productos y prestar los servicios que solicita.
  3. Hacer efectiva la garantía de los productos que usted haya adquirido, de conformidad con la póliza respectiva
  4. Dar seguimiento a algún problema que haya surgido respecto a pedidos y/o entrega de productos o la prestación de los servicios contratados
  5. Cumplir con las obligaciones derivadas de la revisión, diagnóstico y/o reparación de los productos.
  6. Proporcionar soporte técnico.
  7. Proporcionarle información para que su producto pueda ser ingresado a nuestros Centros de Servicio.
  8. Enviarle comunicaciones necesarias en relación con los productos y/o servicios que haya adquirido.
  9. Para inscribirlo en los Programas de Lealtad cuando éstos resulten aplicables.
  10. Para solicitarle que responda algunas encuestas de satisfacción respecto a nuestros productos y servicios.

Al proporcionar cualquier tipo de información, incluyendo Datos personales, a través de los sitios Web de GENERSYS o de los formatos mediante los cuales se recaben dichos Datos personales, usted expresamente:

(i) Acepta las condiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad;
(ii) Está de acuerdo en que la información proporcionada por usted pueda almacenarse, usarse y, en general, tratarse para los fines que se señalan, incluso para fines comerciales y de promoción, siempre que haya dado su autorización en los formatos correspondientes;
(iii) Otorga a Energía Solar Sabre la autorización para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas en el presente y las leyes aplicables. Usted reconoce que toda la información proporcionada por usted es verdadera y puesta al día.

AVISO DE PRIVACIDAD

OPERACIONES INTERNACIONALES SABRE, S.A. DE C.V.

Para los efectos de este aviso se entenderá por:

Ley de datos a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares (LFPDP).

Responsable del manejo de datos al Departamento de Administración.

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDP), Operaciones Internacionales Sabre, S.A. de C.V., hace de su conocimiento que:

1. Con respecto a La Identidad y Domicilio del responsable del tratamiento de sus datos personales. Operaciones Internacionales Sabre, S.A. DE C.V., establece como responsable del tratamiento de datos personales al departamento de Administración, con domicilio en la Calle Emilio Cárdenas 139-B, Zona Industrial Tlalnepantla, Tlalnepantla, Estado de México, C.P. 54030 Teléfono 55 5321 2970 correo electrónico administració[email protected], así como los datos personales sensibles que proporcione con motivo de la Contratación de nuestros productos, se utilizaran para:

• Crear su registro de Cliente
• Cumplimentar los Contratos y documentación soporte de las operaciones comerciales
• Actualizar los registros de Clientes
• Solicitar y proporcionar referencias comerciales
• Solicitar y proporcionar referencias ante Instituciones Financieras
• Informarle sobre nuevos productos y/o servicios
• Mantener su información actualizada

Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de uso, y divulgación o revocación del consentimiento.

Sus datos serán protegidos con las medidas de seguridad y confidencialidad aplicables de conformidad con la regulación vigente y atendiendo las políticas internas que al efecto el departamento de Administración, de Operaciones Internacionales Sabre, S.A. de C.V., tenga establecidas.

El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, divulgación y limitación de uso o revocación del consentimiento, podrán llevarse a cabo a partir del 5 de enero del 2012, mediante solicitud por escrito presentada al departamento de Administración la cual debe contener:

• Nombre completo del titular de los datos personales y/o quien le represente legalmente, teléfono, correo electrónico y domicilio para comunicar la respuesta a la solicitud.
• Identificación Oficial y en su caso los documentos que acrediten la representación legal del titular de la cuenta.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
• Tratándose de solicitudes de rectificación, el titular y/o quien lo represente legalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Operaciones Internacionales SABRE, S.A. de C.V., se reserva su derecho de solicitar información y/o documentación adicional a la mencionada con antelación, para atender la solicitud, misma que será contestada dentro de los plazos que la propia Ley de Datos señala.

Transferencia de datos personales que en su caso se efectúen:

El responsable podrá transferir datos a terceros nacionales o extranjeros a fin de cumplir obligaciones derivadas de relaciones contractuales, entre otros.
Si Usted no manifiesta al responsable su oposición por escrito en la forma y términos
mencionados en el presente aviso para la transferencia de sus datos personales, se entenderá otorgado su consentimiento y/o el de su representada.
Así mismo el responsable podrá llevar a cabo transferencia de sus datos sin requerir su consentimiento en los supuestos indicados en el artículo 37 de la Ley de Datos.

Cambios al Aviso de Privacidad

Operaciones Internacionales SABRE, S.A. de C.V., se reserva del derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones y/o actualizaciones al presente aviso de privacidad.